Question 1

Was ist StreamPal?

Accepted Answer

StreamPal ist eine All-in-one-Plattform zur Unterstützung von Streamern, gebaut, damit du dein volles Potenzial und deine Online-Präsenz ausschöpfst.

Question 2

Wie kann StreamPal mir helfen?

Accepted Answer

StreamPal bietet eine große Auswahl an Services für deine Streams: von der lästigen Suche nach Gästen und Statisten über das Buchen von Drehorten und die Produktion von Streams und Events bis hin zu Live-Support, Multi-Stream-Funnels, maßgeschneiderten Management-Plänen für jeden Streamer, Marketing- und Werbeplänen und mehr.

Question 3

Was sind Streampals?

Accepted Answer

Streampals sind Gäste und Stream-Statisten, die du über streampal.gg buchen kannst.

Question 4

Ist StreamPal kostenlos?

Accepted Answer

Auf streampal.gg gibt es sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Services und Tarife.

Question 5

Könnt ihr mir bei der Monetarisierung helfen?

Accepted Answer

Ja! StreamPal hilft dir, die Anforderungen für das YouTube-Partnerprogramm, Kicks KCIP/KPP und Twitchs Affiliate- und Partnerprogramm schneller zu erreichen, immer streng nach den AGB der jeweiligen Plattform, mit individuellen Management- und Marketingplänen für jeden Streamer.

Question 6

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Registriere dich mit E-Mail und Passwort oder mach mit Twitch, YouTube oder Kick weiter. So oder so bekommst du ein Mitgliedsprofil, mit dem du jede Plattform verknüpfen kannst.

Question 7

Welche Plattformen unterstützt StreamPal?

Accepted Answer

Aktuell Twitch, Kick und YouTube, Parti und weitere folgen. Du kannst alle mit einem einzigen StreamPal-Konto verknüpfen.

Question 8

Wie verbinde ich mehr als eine Plattform?

Accepted Answer

Melde dich an und klicke im Bereich Verbundene Plattformen deines Dashboards bei jeder Plattform auf „+ verbinden“. Alle hängen an deiner einen Mitglieds-ID.

Question 9

Warum kann ich mich nicht mit TikTok anmelden oder verbinden?

Accepted Answer

Der TikTok-Login ist vorübergehend nicht verfügbar, solange TikTok unsere App prüft. Er kommt in Kürze zurück. Melde dich in der Zwischenzeit mit Twitch, YouTube, Kick oder deiner E-Mail an, TikTok kannst du später verknüpfen.

Question 10

Teile ich mein Passwort, wenn ich eine Plattform verbinde?

Accepted Answer

Nein. Plattformen werden über sicheres OAuth verknüpft: StreamPal sieht oder speichert dein Plattform-Passwort nie, nur ein widerrufbares Zugriffstoken.

Question 11

Kann ich OBS über das Dashboard steuern?

Accepted Answer

Ja. StreamPal gibt dir volle Kontrolle über OBS, aus der Ferne und lokal: Stream und Aufnahme starten und stoppen, Szenen wechseln, Mikro, virtuelle Kamera und Replay-Puffer schalten.

Question 12

Funktioniert die OBS-Fernsteuerung in einem anderen Netzwerk?

Accepted Answer

Ja. Ein schlanker Agent auf deinem Streaming-PC baut die Verbindung nach außen zu StreamPal auf, du steuerst OBS also von überall, ohne Portfreigabe oder Router-Einstellungen.

Question 13

Ist meine OBS-Verbindung sicher?

Accepted Answer

Dein Agent wählt sich über eine verschlüsselte Verbindung nach außen und ist nur mit deinem Konto gekoppelt. Auf deinem Rechner wird nie ein eingehender Port geöffnet.

Question 14

Wie ändere oder setze ich mein Passwort zurück?

Accepted Answer

Das Zurücksetzen des Passworts kommt bald. Wenn du dich per E-Mail registriert hast und ausgesperrt bist, erstelle solange ein Ticket, unser Team hilft dir.

Question 15

Wie funktioniert das Partnerprogramm?

Accepted Answer

Teile deinen persönlichen Link und verdiene wiederkehrende Provision für jeden Creator oder jede Marke, die du wirbst. Klicks und Einnahmen siehst du im Dashboard.

Question 16

Wann und wie werde ich bezahlt?

Accepted Answer

Provisionen werden monatlich für die bestätigten Empfehlungen des Vormonats ausgezahlt, sobald dein Guthaben die Schwelle von 50 $ überschreitet.

Question 17

Wie werden meine Daten geschützt?

Accepted Answer

Passwörter werden gehasht, Sessions nutzen sichere Cookies, und Plattform-Tokens liegen ausschließlich serverseitig, sie erreichen deinen Browser nie.

Question 18

Wie trenne ich eine Plattform?

Accepted Answer

Du kannst eine verknüpfte Plattform jederzeit im Dashboard widerrufen oder in den Einstellungen für verbundene Apps der Plattform selbst.

Question 19

Was ist Multi Stream?

Accepted Answer

Mit Multi Stream sendest du auf mehrere Plattformen gleichzeitig: gleichzeitig live auf Twitch, YouTube und Kick aus einer einzigen Quelle, ohne separate Encoder. Alles läuft über den Multi-Stream-Tab im Dashboard.

Question 20

Brauche ich einen starken PC fürs Multistreaming?

Accepted Answer

Nicht mit einem bezahlten Tarif. Starter und Pro betreiben deinen Stream auf dedizierten Cloud-GPUs, du kannst also von überall live gehen und multistreamen, sogar per Handy, und alles über das Web-Dashboard steuern.

Question 21

Was ist der Stream Planner?

Accepted Answer

Der Stream Planner (Pro) ist eine Planungszentrale rund um die Uhr: Sendeplan bauen, Team und Schichten verwalten, Finanzen im Blick behalten und Dokumente ablegen. Ein privater Kalender-Feed synchronisiert mit Apple oder Google Calendar, und ein optionaler öffentlicher Link zeigt deiner Community die nächsten Streams.

Question 22

Können meine Zuschauer meinen Sendeplan sehen?

Accepted Answer

Ja. Aktiviere den öffentlichen Freigabecode des Stream Planners, um einen schreibgeschützten Plan zu zeigen, während Team, Finanzen und Notizen privat bleiben.

Question 23

Was sind Livegang-Benachrichtigungen?

Accepted Answer

Sie melden dir und deiner Community den Moment, in dem ein beobachteter Creator auf Twitch, YouTube oder Kick live geht. Sie landen in der App-Glocke und lassen sich per Webhook direkt in einen Discord-Kanal schicken.

Question 24

Wie schicke ich die Benachrichtigungen an Discord?

Accepted Answer

Füge im Tab für Livegang-Benachrichtigungen einen Discord-Webhook für den gewünschten Kanal hinzu. Geht ein beobachteter Creator live, postet StreamPal die Meldung dort automatisch.

Question 25

Was ist das LIVE Toolkit?

Accepted Answer

Das LIVE Toolkit ist eine Sammlung von Werkzeugen für den Stream: Overlays, Alerts und Hilfsmittel, die neben deiner Übertragung laufen. Es ist in den bezahlten Tarifen enthalten und funktioniert mit deinem Cloud-OBS-Server ebenso wie mit lokalem OBS.

Question 26

Was ist das Stream Deck?

Accepted Answer

Das Web-Stream-Deck macht aus jedem Gerät ein Steuerpult: Kacheln antippen, um Szenen zu wechseln, Mikro oder Kamera zu schalten, Aufnahme zu starten und zu stoppen und deine Aktionen auszulösen, ganz ohne Hardware.

Question 27

Welche Statistiken zeigt StreamPal?

Accepted Answer

Der Analytics-Tab bündelt Follower- und Wachstumszahlen aller verbundenen Plattformen in einer Ansicht, samt kombinierter Gesamtzahl an Followern, damit du deine Reichweite an einem Ort verfolgst. Die Tiefe hängt vom Tarif ab (Basic, Growth, Advanced).

Question 28

Wie funktioniert das Clipping-Programm?

Accepted Answer

Clipper reichen Clips von Partner-Streamern ein und verdienen einen Satz pro Streamer für je 1.000 Aufrufe auf freigegebenen Clips, ausgezahlt in USD. Einreichungen, Freigaben und Einnahmen siehst du im Clipping-Tab.

Question 29

Wie bekomme ich Zugang zum Clipping?

Accepted Answer

Clipping ist nur auf Einladung. Wenn du noch keinen Zugang hast, öffne den Clipping-Tab und beantrage ihn, unser Team prüft und bestätigt neue Clipper.

Question 30

Was ist der Unterschied zwischen Streampal Clipper und Direct Clipper?

Accepted Answer

Ein Streampal Clipper ist im bezahlten Programm: Clips von Partner-Streamern einreichen und pro Streamer je 1.000 Aufrufe auf freigegebenen Clips verdienen. Ein Direct Clipper bekommt den vollen Editor, um eigene Clips zu bauen und zu posten, ohne Auszahlungen von uns. Bei der Anfrage wählst du, was zu dir passt, und kannst später wechseln.

Question 31

Welche Voraussetzungen gelten für bezahlte Clipper?

Accepted Answer

Für das bezahlte Programm sollte dein Posting-Account unsere Zielwerte erreichen: rund 800 Follower oder 1,5 Mio. Aufrufe in den letzten 30 Tagen. Noch nicht so weit? Du kannst trotzdem als Direct Clipper starten und den vollen Editor sofort nutzen.

Question 32

Was ist das Pro Clipping Studio?

Accepted Answer

Pro Studio ist ein Clip-Editor im Browser für freigegebene Pro-Clipper: die neuesten Clips eines Streamers laden, auf 9:16 zuschneiden, Untertitel, Overlays und Wasserzeichen hinzufügen, Tempo und Qualität anpassen und dann exportieren oder einreichen, alles ohne StreamPal zu verlassen.

Question 33

Wann werden Clipper bezahlt?

Accepted Answer

Einnahmen aus freigegebenen Clips wachsen auf deinem Guthaben und werden im regulären Auszahlungszyklus auf der Clipping-Seite ausgezahlt, abhängig vom aktuellen Stichtag und Mindestbetrag.

Question 34

Was sind Trinkgelder (Tips)?

Accepted Answer

Mit Tips schicken dir Zuschauer PAL-Coins samt Nachricht. 100 % jedes Tips gehen an dich, und jeder löst einen Alert auf deinem OBS-Overlay aus. Teile deinen öffentlichen Tip-Link, damit jeder etwas senden kann.

Question 35

Was ist bezahlte TTS?

Accepted Answer

Bezahlte TTS (Text-to-Speech) lässt Zuschauer PAL-Coins ausgeben, damit eine Nachricht live auf deinem OBS-Overlay vorgelesen wird. Du legst Preis, maximale Länge und eine Sperrliste fest und kannst eine Freigabe verlangen, bevor etwas gelesen wird.

Question 36

Wie füge ich Tips oder TTS zu meinem Stream hinzu?

Accepted Answer

Aktiviere sie in den Tabs Tips und TTS und trage die angezeigte Overlay-URL als Browserquelle in OBS ein. Nachrichten und Alerts erscheinen dort in Echtzeit, sobald Zuschauer zahlen.

Question 37

Kann ich moderieren, was vorgelesen wird?

Accepted Answer

Ja. TTS kennt eine Sperrliste für Wörter und eine optionale Freigabe-Warteschlange: Du kannst Nachrichten zurückhalten und erst freigeben, bevor sie auf dem Overlay laufen.

Question 38

Was sind PAL-Coins?

Accepted Answer

PAL-Coins sind die Währung innerhalb von StreamPal, 1 PAL = 1 $. Du kaufst sie einmal und gibst sie überall auf der Seite aus: für Streampal-Buchungen, Tips und bezahlte TTS.

Question 39

Wie kaufe ich PAL-Coins?

Accepted Answer

Lade im Coins-Tab auf. Die Zahlung läuft sicher über unseren Krypto-Checkout, und dein Guthaben aktualisiert sich, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Question 40

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Accepted Answer

Tarife kannst du per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen, oder per Krypto. Coin-Aufladungen laufen nur per Krypto. StreamPal sieht oder speichert deine Karten- oder Wallet-Daten nie.

Question 41

Kann ich meine Einnahmen auszahlen lassen?

Accepted Answer

Ja. Streamer können ihr PAL-Guthaben im Bereich Wallets / Auszahlungen als USDT anfordern: Wallet-Adresse und Netzwerk eintragen, unser Team wickelt die Auszahlung ab.

Question 42

Verfallen PAL-Coins?

Accepted Answer

Nein. Dein PAL-Guthaben bleibt auf deinem Konto, bis du es ausgibst oder auszahlen lässt.

Question 43

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Accepted Answer

Ja. Zahlungen laufen über externe Dienstleister, sensible Karten- und Wallet-Daten berühren die Server von StreamPal also nie. Wir vermerken nur die bestätigte Transaktion auf deinem Konto.

Question 44

Worüber schreibt mir StreamPal E-Mails?

Accepted Answer

StreamPal schreibt dir zu dem, was zählt: eine Begrüßung zum Start, Bestätigungen zu Tarif und Auszahlung, Antworten des Supports, Clip-Freigaben, Updates zu Streampals-Buchungen und Livegang-Meldungen. All das erscheint auch in deiner App-Glocke.

Question 45

Wie wähle ich, welche E-Mails ich bekomme?

Accepted Answer

Öffne Dashboard → Benachrichtigungen. Dort gibt es getrennte Schalter für Konto und Abrechnung, Support-Antworten, Livegang-Meldungen, Clipping-Updates und Streampals-Buchungen. Schalte ab, was du nicht willst, deine App-Benachrichtigungen bleiben davon unberührt.

Question 46

Wie melde ich mich von E-Mails ab?

Accepted Answer

Jede E-Mail hat unten einen Abmeldelink, und die meisten Postfächer (Gmail, Apple Mail) zeigen oben zusätzlich einen Ein-Klick-Abmeldeknopf. Jede Kategorie lässt sich jederzeit unter Dashboard → Benachrichtigungen wieder einschalten.

Question 47

Werde ich ohne E-Mails trotzdem benachrichtigt?

Accepted Answer

Ja. Die Einstellungen betreffen nur E-Mail. Die Glocken-Benachrichtigungen in der App bleiben immer an, du verpasst also nichts Wichtiges, selbst wenn alle E-Mails aus sind.

Question 48

Wie buche ich einen Streampal?

Accepted Answer

Sieh dir im Streampals-Tab die verfügbaren Streampals an, wähl deinen Gast oder Statisten, such dir einen Slot und zahl mit PAL-Coins oder Krypto. Sobald die Buchung angenommen ist, bekommst du eine Bestätigung.

Question 49

Wie werde ich Streampal und nehme Buchungen an?

Accepted Answer

Richte dein Streampal-Profil ein, damit du im Verzeichnis auftauchst. Fragt jemand eine Buchung an, bekommst du eine Benachrichtigung in der App und per E-Mail zum Annehmen oder Ablehnen, und du verdienst PAL-Coins, sobald die Buchung bezahlt ist.

Question 50

Was umfassen Marketing und Management?

Accepted Answer

Das sind maßgeschneiderte Services mit persönlicher Betreuung: Unser Team baut einen Marketing- oder Management-Plan passend zu deinem Kanal und deinen Zielen, mit Wachstumsstrategie, Promotion und Unterstützung im Alltag, immer im Rahmen der AGB der jeweiligen Plattform.

Question 51

Was sind Productions?

Accepted Answer

Productions umfasst Livestream-Produktion und Events, von Planung und Aufbau vor Ort bis zur sauberen Mehrkamera-Übertragung. Melde dich über den Productions-Tab, um dein Projekt zu besprechen.

Question 52

Kann StreamPal mir Drehorte oder Gäste vermitteln?

Accepted Answer

Ja. Wir nehmen dir die Suche nach Gästen, Statisten und Drehorten ab, damit du dich aufs Livegehen konzentrierst. Buche Gäste und Statisten als Streampals oder frag unser Team nach Unterstützung bei Locations und Events.

Question 53

Welche Tarife bietet StreamPal?

Accepted Answer

Drei: Free (0 $) mit den Dashboard-Grundlagen und Plattform-Sync; Starter (99 $/Monat) mit dediziertem Cloud-Streaming-Server und dem vollen Creator-Werkzeugkasten; und Pro (150 $/Monat) für Leistung ohne Deckel, gemanagtes Multi-Streaming und Profi-Tools.

Question 54

Kann ich meinen Tarif wechseln oder kündigen?

Accepted Answer

Ja. Wechsle jederzeit im Dashboard nach oben oder unten, Änderungen greifen sofort. Bei einem Downgrade bleiben Konto und verbundene Plattformen unangetastet, höhere Funktionen pausieren einfach, bis du wieder hochstufst.

Question 55

Gibt es wirklich einen kostenlosen Tarif?

Accepted Answer

Ja, Free ist für immer kostenlos, ohne Karte. Enthalten sind Konto-Sync über mehrere Plattformen, einfache Statistiken, lokale OBS-Steuerung sowie Zugang zu Streampals und zum Clipping-Programm.

Question 56

Was ist ein Cloud-Streaming-Server?

Accepted Answer

Bei Starter und Pro läuft dein Stream auf dedizierten Cloud-GPUs, du gehst also ohne starken PC von überall live und multistreamst, gesteuert komplett über das Web-Dashboard.

Question 57

Kann ich Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren?

Accepted Answer

Ja. In den Sicherheitseinstellungen deines Kontos kannst du die Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) einschalten, für zusätzlichen Schutz per Authenticator-App.

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