Datenschutzerklärung

Streampal („Streampal“, „wir“ oder „uns“) betreibt die Website streampal.gg sowie die zugehörigen Creator-Werkzeuge und -Dienste. Wir sind der für deine personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche. Bei Fragen zu dieser Erklärung erreichst du uns unter privacy@streampal.gg.

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

Kontodaten. Wenn du ein Konto anlegst, erheben wir deine E-Mail-Adresse und, falls du dich mit Passwort registrierst, eine sicher gehashte Fassung dieses Passworts. Wir speichern dein Passwort niemals im Klartext.

Daten verbundener Plattformen. Wenn du eine Plattform wie Twitch, YouTube, Kick oder TikTok verknüpfst, erhalten wir die Informationen, die diese Plattform über eine sichere Autorisierung mit uns teilt. Dazu können Benutzername, Profilbild, E-Mail-Adresse und ein Zugriffstoken gehören. Dein Passwort für diese Plattformen erhalten und speichern wir nicht.

Nutzungs- und technische Daten. Wir erheben grundlegende technische Angaben wie Gerätetyp, Browser, den aus deiner IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort und die Art, wie du unser Dashboard nutzt, damit wir den Dienst sicher halten und verbessern können.

Supportdaten. Wenn du uns kontaktierst oder ein Ticket eröffnest, bewahren wir die Nachrichten und Angaben auf, die du machst, damit wir dir helfen können.

Wir verwenden deine Daten, um:

dein Konto und das Streampal-Dashboard bereitzustellen und zu betreiben, deine Streaming-Plattformen zu verbinden und zu synchronisieren, die von dir angeforderten Leistungen zu erbringen, die Plattform sicher zu halten und Missbrauch zu verhindern, auf deine Supportanfragen zu antworten und dir wichtige Servicemitteilungen zu senden. Sofern du zugestimmt hast, senden wir dir auch Produktneuigkeiten. Rechtsgrundlagen dieser Verarbeitung sind deine Einwilligung, die Erfüllung unseres Vertrags mit dir und unser berechtigtes Interesse am Betrieb eines sicheren und zuverlässigen Dienstes.

Die Verknüpfung einer Plattform erfolgt über OAuth, einen Branchenstandard, mit dem du Zugriff gewährst, ohne dein Passwort zu teilen. Die Zugriffstokens, die wir erhalten, liegen ausschließlich auf unseren Servern und werden weder deinem Browser noch anderen Nutzenden zugänglich gemacht. Wir verwenden sie, um die von dir aktivierten Funktionen bereitzustellen, etwa Kontosynchronisierung und Analysen.

Du kannst eine Plattform jederzeit in deinem Dashboard trennen oder den Zugriff in den Einstellungen für verbundene Apps der jeweiligen Plattform widerrufen. Nach dem Widerruf können die zugehörigen Tokens nicht mehr verwendet werden.

Wir setzen eine kleine Zahl notwendiger Cookies ein, um dich angemeldet zu halten und deine Sitzung abzusichern. Sie sind für den Betrieb des Dienstes erforderlich. Werbe-Cookies Dritter verwenden wir nicht. Cookies kannst du über deine Browsereinstellungen steuern; das Deaktivieren notwendiger Cookies kann jedoch die Anmeldung verhindern.

Passwörter werden gehasht, Daten bei der Übertragung verschlüsselt, und Plattform-Tokens liegen ausschließlich serverseitig. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf die Personen und Systeme beschränkt, die ihn für den Betrieb des Dienstes benötigen. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode ist vollständig sicher, aber wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um deine Daten zu schützen und im Ernstfall schnell zu reagieren.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb von Streampal unterstützen, etwa unsere Hosting- und Datenbankanbieter, und nur damit sie Leistungen in unserem Auftrag erbringen. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte, unsere Nutzenden oder die Allgemeinheit zu schützen.

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto aktiv ist, und danach für einen angemessenen Zeitraum, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und sicherheitsbezogenen Pflichten nachzukommen. Werden Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie.

Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen und eine Kopie in einem übertragbaren Format zu erhalten. Zur Ausübung dieser Rechte schreib uns an privacy@streampal.gg. Du hast außerdem das Recht, dich bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten möglicherweise in anderen Ländern als deinem. Wo das geschieht, ergreifen wir Maßnahmen, damit deine Daten ein angemessenes und dem geltenden Recht entsprechendes Schutzniveau erhalten.

Streampal richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir entfernen sie.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite und informieren dich, wo angebracht, über den Dienst.

Wenn du dein YouTube-Konto verbindest, nutzt Streampal die YouTube-API-Dienste, um deine Creator-Werkzeuge bereitzustellen. Mit dem Verknüpfen von YouTube stimmst du außerdem den YouTube-Nutzungsbedingungen zu, und deine Nutzung von Google-Daten unterliegt der Google-Datenschutzerklärung.

Worauf wir zugreifen. Mit deiner Erlaubnis lesen wir dein Kanalprofil, deine Abonnentenzahl und die Statistiken deiner Videos und Streams (etwa Aufrufe und Likes), um dir Analysen und Followerzahlen anzuzeigen; und wenn du diese Werkzeuge nutzt, senden wir in deinem Namen Livechat-Nachrichten und aktualisieren deine Übertragung. Wir greifen auf diese Daten ausschließlich zu, um von dir aktiv genutzte Funktionen zu ermöglichen, und wir verkaufen sie nie und nutzen sie nie für Werbung.

Speicherung und Aufbewahrung. Wir speichern nur, was für diese Funktionen nötig ist, darunter Zugriffstokens (serverseitig gehalten) sowie zwischengespeicherte Profil- und Statistikdaten. Wir aktualisieren diese Daten über die YouTube-API und löschen gespeicherte YouTube-Daten, wenn du dein Konto trennst oder dein Streampal-Konto löschst.

Zugriff widerrufen. Du kannst YouTube jederzeit in deinem Streampal-Dashboard trennen und den Zugriff von Streampal auf dein Google-Konto über die Seite der Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.

Eingeschränkte Nutzung. Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Streampal über Google-APIs erhält, an andere Anwendungen erfolgt im Einklang mit der Google-API-Services-User-Data-Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Wir nutzen Google- oder YouTube-Daten nicht für Werbung und verkaufen oder übermitteln sie nicht an Dritte, außer soweit dies zur Bereitstellung der von dir genutzten Funktionen erforderlich ist.

Wenn du dein TikTok-Konto verbindest, greift Streampal über die offizielle TikTok-API auf deine TikTok-Daten zu, vorbehaltlich der TikTok-Datenschutzerklärung.

Worauf wir zugreifen. Mit deiner Erlaubnis lesen wir dein TikTok-Profil (Anzeigename, Benutzername, Avatar und Profillink) sowie Kontostatistiken wie deine Followerzahl, um sie im Dashboard neben deinen anderen Plattformen anzuzeigen. Wenn du unsere Clip-Werkzeuge nutzt, lesen wir zusätzlich deine Videoliste und veröffentlichen, ausschließlich wenn du dich ausdrücklich dafür entscheidest, ein von dir erstelltes Video in deinem Namen in deinem eigenen TikTok-Konto.

Zugriff widerrufen. Du kannst TikTok jederzeit in deinem Streampal-Dashboard trennen oder den Zugriff von Streampal in den App-Verwaltungseinstellungen deines TikTok-Kontos widerrufen. Gespeicherte TikTok-Daten löschen wir, wenn du das Konto trennst oder dein Streampal-Konto löschst.

Wenn du Fragen zu dieser Erklärung oder zu deinen personenbezogenen Daten hast, schreib uns an privacy@streampal.gg oder über unsere Supportseite.