Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen bilden eine Vereinbarung zwischen dir und Streampal ("Streampal", "wir" oder "uns"), dem Betreiber von streampal.gg, des Streampal-Dashboards, der Streampal-App und der Werkzeuge und Dienste darum herum (zusammen der "Dienst"). Wenn du ihnen nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

Einzelne Teile des Dienstes haben eigene Regeln, die dort stehen, wo du sie nutzt: die Regeln der Person, die eine Clipping-Kampagne finanziert, die Grenzen, die eine Streamerin oder ein Streamer für bezahltes TTS setzt, und die Teilnahmebedingungen eines Gewinnspiels, das ein Mitglied veranstaltet. Diese Regeln gelten neben diesen Bedingungen, und bei Widersprüchen gehen diese Bedingungen vor.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, oder so alt, wie es dein Land für die Nutzung von Onlinediensten verlangt, um ein Konto anzulegen. Für den Kauf von PAL Coins, für eine Auszahlung und für die Teilnahme am Clipping-Programm, am Partnerprogramm oder an Streampals-Buchungen musst du mindestens 18 sein.

Du bist dafür verantwortlich, dass deine Nutzung von Streampal die Regeln jeder Plattform einhält, die du verbindest, darunter Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Instagram und X.

Du bist für alles verantwortlich, was unter deinem Konto passiert, und dafür, deine Anmeldung sicher zu halten. Du kannst dich mit Passwort, mit einer verbundenen Plattform oder mit einem Passkey anmelden und unter Einstellungen, Sicherheit die Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren. Sag uns sofort unter support@streampal.gg Bescheid, wenn du vermutest, dass jemand anderes auf dein Konto zugegriffen hat.

Eine Person, ein Konto, sofern wir nichts anderes schriftlich vereinbaren. Konten sind nicht übertragbar, und du darfst dein Konto, deinen Empfehlungslink oder deinen Clipping-Zugang weder verkaufen noch vermieten.

Streampal verbindet deine Konten über die Autorisierung der jeweiligen Plattform. Wir sehen und speichern niemals dein Plattform-Passwort, nur ein Token, das du jederzeit widerrufen kannst, im Dashboard oder in den Einstellungen für verbundene Apps der Plattform selbst.

Für diese Konten und die Einhaltung ihrer Regeln bleibst du verantwortlich. Streampal ist mit Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Instagram, X, Discord und anderen Plattformen weder verbunden noch von ihnen unterstützt oder betrieben, und was eine Plattform erlaubt, kann sich ohne Vorankündigung ändern.

Du darfst den Dienst nicht nutzen, um gegen Gesetze oder Plattformregeln zu verstoßen, Inhalte zu streamen oder zu posten, an denen du keine Rechte hast, jemanden zu belästigen, sexuelle Inhalte mit Minderjährigen oder anderes illegales Material zu veröffentlichen, auf fremde Systeme oder Konten zuzugreifen, Daten abzugreifen oder den Dienst zu überlasten, oder Spam zu versenden.

Du darfst nichts aufblähen, was wir zählen oder bezahlen. Gekaufte oder von Bots erzeugte Views, Engagement-Gruppen, gefälschte oder doppelte Konten und Selbstempfehlungen sind ein Verstoß, und wir können alles, was so verdient wurde, einbehalten oder zurückbuchen.

Bei einem Verstoß können wir den Zugang sperren oder entziehen.

Wir halten Streampal nach Kräften am Laufen und veröffentlichen den Live-Status unter streampal.gg/status, stellen den Dienst aber "wie verfügbar" bereit. Funktionen können sich ändern, und wir können Teile des Dienstes ergänzen, aktualisieren oder einstellen.

Wartung und Störungen können Streaming-Server, Relays, Overlays und Renderings unterbrechen. Wir versprechen keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb und haften nicht für einen Stream, einen Clip oder eine Frist, die dadurch verloren gehen.

Streampal hat einen kostenlosen Tarif und bezahlte Tarife. Derzeit sind das Starter für 99 $ im Monat und Pro für 150 $ im Monat für die Streaming-Werkzeuge sowie Clipper für 10 $ im Monat und Clipper Pro für 15 $ im Monat für die Clipping-Werkzeuge. Ein Jahr kostet zehn Monate. Die Preise verstehen sich in US-Dollar und können Steuern nicht enthalten, die wir aufschlagen müssen.

Bezahlte Tarife laufen fest, und nichts verlängert sich automatisch: Wir speichern deine Karte nicht, und wenn eine Laufzeit endet, stehen die Funktionen dieses Tarifs still, bis du eine neue Laufzeit kaufst. Du kannst einen Streaming-Tarif und einen Clipping-Tarif gleichzeitig haben.

Tarife lassen sich per Karte, Apple Pay oder Google Pay oder in Krypto bezahlen. PAL Coins werden ausschließlich in Krypto aufgeladen. Zahlungen laufen über unsere Zahlungsdienstleister, deine Kartendaten und Wallet-Schlüssel erreichen uns also nie. Eine Kryptozahlung, die unter dem Rechnungsbetrag liegt, bleibt liegen, bis du den Support kontaktierst. Karte, Apple Pay und Google Pay dienen ausschließlich zum Kauf von Plänen. PAL-Coins und alles, was damit bezahlt wird, darunter Trinkgelder, Paid TTS, Songwünsche, Buchungen, Kampagnen und Bounties, sowie jede Auszahlung laufen nie über unseren Kartenzahlungsanbieter.

Der Zugang beginnt, sobald eine Zahlung bestätigt ist, deshalb ist eine begonnene Laufzeit nicht erstattbar, außer das Gesetz gibt dir ein Widerrufs- oder Erstattungsrecht oder wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart.

Wenn etwas, wofür du bezahlt hast, nie funktioniert hat, schreib innerhalb von 14 Tagen an support@streampal.gg, und wir bringen es in Ordnung, verlängern deine Laufzeit oder erstatten sie.

PAL Coins sind nach dem Kauf nicht erstattbar, und eine Kryptozahlung können wir nicht rückgängig machen, sobald sie auf der Blockchain liegt.

PAL Coins sind Guthaben auf deinem Streampal-Konto, wobei 1 PAL 1 $ entspricht. Sie sind kein Geld, keine Einlage, keine Geldanlage und kein Anspruch gegen uns über den Dienst hinaus, sie verzinsen sich nicht und lassen sich an andere Mitglieder nur übertragen, indem du sie im Dienst einsetzt.

Du kaufst sie im Tab Coins und gibst sie für Streampals-Buchungen, Trinkgeld, bezahltes TTS, Songwünsche und Kampagnenbudgets aus. Du verdienst sie durch Buchungen, Trinkgeld, Songwünsche, Belohnungen und Aktionen. Solange dein Konto offen ist, verfallen sie nicht. PAL-Coins werden ausschließlich mit Krypto gekauft, nie per Karte.

Wir können ein falsches Guthaben korrigieren und Coins einbehalten oder zurückbuchen, die aus Betrug, einer Rückbuchung, einer doppelten Zahlung oder einem Fehler stammen.

Streamer können ihr PAL-Guthaben in USDT auszahlen lassen. Das Minimum sind 50 PAL, es fällt eine Bearbeitungsgebühr von 5 % an, und wir senden über TRC20, ERC20 oder BEP20. Auszahlungen prüft und versendet unser Team, sie laufen nicht sofort.

Clipping- und Streampals-Einnahmen gehen an das Wallet, das du hinterlegst. Für den Versand fällt eine Transfergebühr an: 1 % bei USDT und 5 % bei jedem anderen Netzwerk, abgezogen vom Betrag beim Versand. Was du verdient hast, ändert sich dadurch nicht, die Gebühr betrifft den Transfer.

Krypto-Transfers sind endgültig. Adresse und Netzwerk, die du uns nennst, liegen in deiner Verantwortung, und Geld an eine falsch eingegebene Adresse können wir nicht zurückholen. Wir können vor dem Versand Identität oder Inhaberschaft prüfen und eine Auszahlung ablehnen, die wir für betrügerisch oder rechtswidrig halten.

Du kannst Zuschauern erlauben, dir Trinkgeld zu geben, für eine vorgelesene Nachricht auf deinem Overlay zu zahlen oder einen Song in deine Warteschlange zu kaufen, alles in PAL. Vom Trinkgeld behältst du 100 %. Preis und Grenzen für bezahltes TTS und Songwünsche legst du selbst fest.

Ein Zuschauer bezahlt dafür, dass seine Anfrage auf deinem Overlay ausgespielt wird. Ist sie einmal gelaufen, gibt es nichts zurückzugeben, und wir vermitteln keine Erstattungen zwischen dir und deinen Zuschauern.

Was auf deinem Stream landet, verantwortest du. Bezahltes TTS gibt dir eine Sperrwortliste und eine Freigabe-Warteschlange, und wir erwarten, dass du sie nutzt. Wir können diese Funktionen bei einem Konto abschalten, das zum Belästigen oder zum Brechen von Plattformregeln genutzt wird.

Das Gewinnspiel-Werkzeug sammelt Teilnahmen über einen Link und zieht eine Gewinnerin oder einen Gewinner. Das Gewinnspiel ist deins: Du bist der Veranstalter, du legst Bedingungen und Preis fest und übergibst ihn, und du musst das Recht bei dir und bei deinen Teilnehmenden einhalten, dazu die Regeln der Plattform, auf der du dafür wirbst.

Wir stellen das Werkzeug, nehmen keinen Anteil am Preis und haften nicht für ein Gewinnspiel eines Mitglieds. Eines, das gegen diese Bedingungen oder gegen Gesetze verstößt, können wir entfernen.

Belohnungen zahlen kleine PAL-Beträge für Aktionen wie das Folgen unserer Social-Konten. Einige werden 30 Tage einbehalten, bevor sie ausgezahlt werden, weil man einem Konto auch wieder entfolgen kann.

Eine Einlösung pro Belohnung und Mitglied. Eine Belohnung, die mit einem gefälschten, doppelten oder gekauften Konto eingelöst wird, zahlen wir nicht aus, und eine bereits ausgezahlte können wir zurückbuchen.

Clipper posten Clips von Streamern im Programm und verdienen einen Satz, festgelegt pro Streamer oder pro Kampagne, für je 1.000 Views eines freigegebenen Clips. Ein Clip zählt erst ab 1.000 Views. Die angezeigten Sätze sind der Bruttosatz der Kampagne: Ein Streampal Clipper bekommt davon 75 %, Streampal behält 25 %, sofern wir mit dir keine andere Aufteilung vereinbart haben.

Der Beitritt zum bezahlten Programm wird von unserem Team geprüft und verlangt weder Follower noch Views. Der Weg als Direct Clipper nutzt den kostenlosen Editor und wird von clipping.net bezahlt statt von uns, und clipping.net setzt seine eigene Hürde: 1,5 Millionen Views in den letzten 30 Tagen und 850 Follower.

Ein Monat wird am 4. des Folgemonats um 23:59 EST geschlossen, und die freigegebenen Einnahmen dieses Monats werden um den 20. desselben Monats an dein Auszahlungs-Wallet gezahlt, abzüglich der Transfergebühr aus Abschnitt 10.

Wir prüfen jeden Clip und können ihn jederzeit ablehnen: gekaufte oder von Bots erzeugte Views, ein Clip gegen die Regeln des Streamers oder der Kampagne, ein Repost fremder Arbeit, ein fehlendes Wasserzeichen, wo eines verlangt ist, ein Clip, der vor der Prüfung gelöscht oder versteckt wurde, oder alles, was gegen Gesetze oder Plattformregeln verstößt. Einnahmen aus einem abgelehnten oder betrügerischen Clip können auch dann einbehalten oder zurückgebucht werden, wenn sie bereits gezählt wurden.

Du verantwortest das Konto, von dem du postest, die Rechte an Bildmaterial und Musik, die du nutzt, und die Steuern auf deine Einnahmen. Sätze können sich ändern, und für einen Clip gilt der Satz, der bei seiner Freigabe festgehalten wurde.

Jede und jeder kann eine Kampagne finanzieren: Du legst Budget, Satz pro 1.000 Views und deine Regeln fest, und das Budget wird beim Anlegen von deinem PAL-Guthaben einbehalten. Lehnen wir die Kampagne ab, kommt es vollständig zurück, und nicht ausgegebenes Budget kommt zurück, wenn du sie beendest.

Unser Team prüft Clips an deinen Regeln, und du zahlst nur für freigegebene Clips. Eine Kampagne darf nichts Illegales oder Irreführendes verlangen und nichts, was gegen Plattformregeln verstößt; sonst können wir sie ablehnen oder beenden.

Bounties, die wir selbst ausschreiben, funktionieren aus Sicht des Clippers genauso. Das Schließen einer Bounty hebt nicht auf, was für bereits freigegebene Clips geschuldet ist.

Streampals sind Mitglieder, die ihre Zeit anbieten, als Gäste, Co-Hosts, Crew und in anderen Rollen. Buchungen werden in PAL bezahlt: Streampal behält 20 % Plattformgebühr, der Streampal behält 80 %.

Streampals sind eigenständige Mitglieder, keine Angestellten, Auftragnehmer oder Vertreter von uns. Wir beaufsichtigen keine Buchung, und was geliefert wird, vereinbart ihr beide, also schreib deine Bedingungen, deine Verfügbarkeit und alles, was du nicht machst, in dein Profil.

Geht anständig miteinander um: keine Belästigung, keine Bitten um sexuelle Inhalte, keine Aufforderung, Plattformregeln zu brechen, und keine Buchung an Streampal vorbei, um die Gebühr zu sparen. Melde Probleme an support@streampal.gg. Wir können eine Buchung stornieren oder erstatten, ein Profil entfernen oder ein Konto wegen des Verhaltens schließen.

Empfiehl jemanden mit deinem Link und du verdienst 5 % von dem, was Streampal mit dieser Person verdient: an ihren Tarifzahlungen, an unserem Anteil an ihrem Clipping und an unserer Gebühr aus ihren Streampals-Buchungen. Die Provision wird gutgeschrieben, sobald sie entsteht, und ausgezahlt, sobald dein Guthaben 50 $ übersteigt.

Du darfst dich nicht selbst empfehlen, nicht auf unsere Marke in Suchanzeigen bieten, nicht spammen und den Link nicht so darstellen, dass unklar wird, wer du bist oder was Streampal ist. Provision aus stornierter, erstatteter, betrügerischer oder doppelter Aktivität wird zurückgebucht, und bei einem Verstoß können wir dich aus dem Programm nehmen und offene Provision einbehalten.

Bezahlte Tarife enthalten einen Streaming-Server, den wir für dich betreiben, mit OBS, dem LIVE Toolkit und einem Ingest-Relay. Er ist fürs Livestreaming und die Arbeit drumherum da: kein Krypto-Mining, keine fremde Software oder Dienste, kein rechtswidriges Material und nichts, was den Dienst für andere Mitglieder verschlechtert.

Multi Stream sendet ein Signal an mehrere Ziele: 2 im kostenlosen Tarif, 3 bei Starter und bis zu 8 bei Pro. Dein Publish-Key ist ein Passwort, halte ihn geheim. Was an welches Ziel geht, verantwortest du, einschließlich der Regeln jeder Plattform zum gleichzeitigen Streamen.

Szenen, Aufnahmen, Uploads und Einstellungen auf deinem Server gehören dir, und wir bewahren sie auf, solange dein Tarif läuft. Läuft ein Tarif aus oder wird ein Konto geschlossen, können wir sie löschen, halte also eigene Kopien bereit. Wir können einen Server neu starten, verschieben oder warten und einen sperren, der für Verstöße gegen diese Bedingungen genutzt wird.

Overlays und ihr Editor, die Clip-Editoren, Greenscreen, Face Swap, Sprachausgabe-Stimmen sowie automatische Untertitel und Übersetzungen sind Werkzeuge. Ihr Ergebnis kann falsch sein: Untertitel verhören sich, Übersetzungen driften ab, ein Freisteller oder ein Gesicht kann misslingen. Prüfe alles, bevor es auf Sendung geht.

Du musst die Rechte an dem haben, was du ihnen gibst. Nutze Face Swap nicht bei jemandem, der nicht zugestimmt hat, und nutze keines dieser Werkzeuge, um dich als reale Person auszugeben, sexuelle oder irreführende Bilder von jemandem zu erzeugen oder etwas Illegales herzustellen.

Stimmen, Vorlagen und Assets, die wir bereitstellen, sind für die Nutzung innerhalb von Streampal und in den Streams und Clips lizenziert, die du damit machst, nicht für den Weiterverkauf für sich.

Was du hochlädst oder mit dem Dienst erstellst, bleibt deins: Clips, Overlays, Aufnahmen, Profiltexte, Zeitpläne und Nachrichten.

Du gibst uns die Erlaubnis, die wir brauchen, um den Dienst für dich zu betreiben: speichern, verarbeiten, dir und den Leuten, mit denen du teilst, wieder anzeigen, auf deinen Wunsch an eine Plattform senden und daraus das erzeugen, was du angefordert hast. Für das, was du auf Streampal öffentlich machst, etwa ein Profil, ein Angebot, einen öffentlichen Zeitplan, einen Eintrag in der Rangliste oder einen eingereichten Clip, erlaubst du uns außerdem, es auf Streampal und in unseren eigenen Kanälen zu zeigen und zu bewerben. Das endet, wenn du den Inhalt oder dein Konto löschst, abgesehen von Kopien, die wir gesetzlich aufbewahren müssen oder die für begrenzte Zeit in Backups liegen.

Du bestätigst, dass du die Rechte an dem hast, was du hochlädst, einschließlich der Musik in einem Clip.

Wenn du glaubst, dass etwas auf Streampal dein Urheberrecht verletzt, schreib an support@streampal.gg mit dem Werk, dem Link und der Bestätigung, dass du Rechteinhaber bist oder für ihn handelst. Wir entfernen rechtsverletzende Inhalte und schließen die Konten von Wiederholungstätern.

Musik ist das übliche Problem in Clips: Eine Plattform kann einen Clip stummschalten, sperren oder abmahnen, auch nachdem wir ihn freigegeben und bezahlt haben, und dieses Risiko trägst du.

Streampal, der Name, das Logo, das Design, die Texte und die Software gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Du darfst den Dienst für seinen Zweck nutzen. Du darfst ihn ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, weiterverkaufen, zurückentwickeln oder ein abgeleitetes Werk daraus bauen.

Der Dienst arbeitet mit Dritten zusammen: Streaming-Plattformen, Zahlungsdienstleistern, Krypto-Netzwerken, Discord, Cloud-Anbietern und KI-Anbietern. Für sie, ihre Ausfälle, ihre Inhalte und ihre Entscheidungen haften wir nicht, und deine Nutzung richtet sich nach ihren eigenen Bedingungen.

Die Streampal-App begleitet dein Konto. In ihr wird nichts verkauft: Tarife, PAL Coins und alles andere kaufst du auf der Website. Wenn du sie aus einem App-Store installierst, gelten für den Download zusätzlich dessen Bedingungen.

Manche Funktionen sind als Beta, Vorschau oder Test gekennzeichnet. Sie können sich ändern, kaputtgehen oder verschwinden, und wir versprechen nicht, dass sie funktionieren: Verlass dich bei einem wichtigen Stream nicht darauf.

Preise können Steuern nicht enthalten, die wir aufschlagen müssen. Was du über Streampal verdienst, aus Clipping, Buchungen, Trinkgeld, Provision oder sonst woher, ist Einkommen, das du dort, wo du lebst, selbst angeben und versteuern musst.

Soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst ohne Gewährleistung jeder Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Wir sichern nicht zu, dass er deine Anforderungen erfüllt, dass die angezeigten Zahlen genau sind oder dass er verfügbar ist, wenn du ihn brauchst.

Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für anderes aus, was gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden und nicht für entgangenen Gewinn, Umsatz, Views, Follower, Daten oder Ansehen.

Soweit wir haften, ist unsere Gesamthaftung dir gegenüber in einem Zeitraum von 12 Monaten auf das begrenzt, was du uns in diesem Zeitraum gezahlt hast, oder auf 100 $, wenn du uns nichts gezahlt hast.

Du stellst uns von Ansprüchen, Schäden und angemessenen Kosten frei, die aus deinen Inhalten, deinen Streams und Clips, einem von dir veranstalteten Gewinnspiel oder einer Buchung oder aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen Gesetze entstehen.

Du kannst Streampal jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto in den Einstellungen löschen. Das Löschen entfernt deine personenbezogenen Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, und es lässt ein PAL-Guthaben und jede Provision unter der Auszahlungsschwelle verfallen, zahl sie also vorher aus.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, oder wenn wir aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen müssen, und wir können eine Auszahlung zurückhalten, solange Einnahmen geprüft werden.

Die Abschnitte, die eine Kontoschließung überdauern sollen, tun das auch: bereits erteilte Lizenzen, Zahlungspflichten, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung und anwendbares Recht.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und informieren dich, wo es angebracht ist, im Dienst. Nutzt du Streampal weiter, nachdem eine Änderung wirksam wurde, nimmst du sie an.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und Streitigkeiten gehören vor die Gerichte von England und Wales, sofern das Recht deines Wohnsitzlandes nichts anderes verlangt. Als Verbraucherin oder Verbraucher behältst du die Rechte, die dir das Recht deines Wohnsitzlandes gibt.

Fragen zu diesen Bedingungen: support@streampal.gg oder die Supportseite in deinem Dashboard.