Conditions générales

Last updated 1er juillet 2026

Cette traduction est fournie à titre de commodité. En cas de divergence, la version anglaise de ce document prévaut.

Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de Streampal. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Merci de les lire attentivement.

1. À propos de ces conditions

Ces conditions constituent un accord entre vous et Streampal (« Streampal », « nous » ou « notre »), exploitant de streampal.gg et de ses outils et services associés (le « Service »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge minimum requis dans votre pays pour utiliser des services en ligne, afin de créer un compte. Il vous appartient également de vous assurer que votre utilisation de Streampal respecte les conditions de service de toute plateforme de streaming que vous connectez, y compris Twitch, Kick et YouTube.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte et de la sécurité de vos identifiants. Si vous vous connectez avec un mot de passe, gardez-le confidentiel. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez que votre compte a été utilisé sans votre autorisation.

4. Plateformes connectées

Streampal vous permet de relier des comptes de plateformes par autorisation sécurisée. Vous pouvez les connecter et les déconnecter à tout moment. Vous restez responsable de vos comptes sur ces plateformes et du respect de leurs règles. Streampal n'est ni affiliée à Twitch, Kick, YouTube ou toute autre plateforme, ni approuvée ni exploitée par elles.

5. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner le Service. En particulier, vous ne devez pas utiliser Streampal pour enfreindre la loi ou les règles d'une plateforme connectée, tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs, perturber le Service, ni l'utiliser pour envoyer du spam ou du contenu nuisible. Nous pouvons suspendre ou retirer l'accès en cas de manquement.

6. Services et disponibilité

Nous faisons le nécessaire pour que Streampal fonctionne correctement, mais le Service est fourni « en l'état de disponibilité ». Les fonctionnalités peuvent évoluer, et nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des parties du Service au fil du temps. Nous ne garantissons pas que le Service sera toujours disponible ni exempt d'erreurs.

7. Tarifs et paiement

Streampal propose des services et des offres gratuits et payants. Lorsqu'une fonctionnalité ou une offre est payante, nous en indiquons le prix et les conditions avant l'achat. Les offres payantes, les cycles de facturation et les éventuelles conditions de remboursement sont décrits au moment de l'achat.

8. Programme d'affiliation

Si vous participez au programme d'affiliation Streampal, des conditions supplémentaires s'appliquent, notamment sur le suivi des parrainages et le calcul et le versement des commissions. Vous en saurez plus sur notre page affiliation.

9. Propriété intellectuelle

Streampal ainsi que son logo, son design, son contenu et son logiciel nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par la loi. Vous pouvez utiliser le Service pour son usage prévu, mais vous ne pouvez ni le copier, ni le revendre, ni en créer des œuvres dérivées sans notre autorisation. Le contenu que vous fournissez reste le vôtre, et vous nous accordez les autorisations nécessaires pour exploiter le Service à votre bénéfice.

10. Plateformes et services tiers

Le Service fonctionne avec des plateformes et des prestataires tiers. Nous ne sommes pas responsables de ces tiers, de leur contenu ni de leur disponibilité, et votre utilisation de ceux-ci est soumise à leurs propres conditions.

11. Exclusions de garantie

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le Service répondra à vos besoins ni que les résultats obtenus seront exacts ou fiables.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Streampal ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs, ni de la perte de bénéfices, de revenus, de données ou de réputation résultant de votre utilisation du Service. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en vertu du droit applicable.

13. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Streampal et fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès en cas de manquement à ces conditions ou si des raisons légales ou de sécurité l'exigent. Certaines sections de ces conditions continuent de s'appliquer après la fermeture de votre compte.

14. Modification de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. En cas de modification substantielle, nous actualiserons la date en haut de cette page et, le cas échéant, vous en informerons via le Service. Continuer à utiliser Streampal après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des conditions mises à jour.

15. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit d'Angleterre et du Pays de Galles, et tout litige relèvera des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sauf disposition contraire du droit local.

16. Nous contacter

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à support@streampal.gg ou passez par notre page d'assistance.