Yardım merkezi
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan sorular
Streampal, yayıncılara uçtan uca destek veren bir platformdur; tüm potansiyelini ve çevrim içi görünürlüğünü en üst düzeye çıkarman için tasarlandı.
Streampal yayınların için geniş bir hizmet yelpazesi sunar: konuk ve figüran bulma derdini üstlenmekten mekân ayarlamaya, canlı yayın prodüksiyonu ve etkinliklere, canlı yayın desteğine, çoklu yayın hunilerine, her yayıncıya özel yönetim planlarına, pazarlama ve reklam planlarına kadar.
Streampals, streampal.gg üzerinden ayarlayabileceğin konuklar ve yayın figüranlarıdır.
streampal.gg üzerinde hem ücretsiz hem ücretli hizmet ve planlarımız var.
Evet! Streampal, YouTube İş Ortaklığı Programı, Kick'in KCIP/KPP'si ve Twitch'in Affiliate ve Partner programlarının gerekliliklerini daha hızlı karşılamana yardım eder; her platformun kullanım şartlarına harfiyen uyarak, her yayıncıya özel yönetim ve pazarlama planlarıyla.
E-posta ve şifreyle kaydol ya da Twitch, YouTube veya Kick ile devam et. Her durumda, tüm platformlarını bağlayabileceğin tek bir üyelik profilin olur.
Giriş, kanal araçları ve istatistikler için Twitch, Kick ve YouTube; paylaşım ve sayılar için TikTok. Multistream'de ayrıca Rumble, Parti ya da RTMP anahtarı kabul eden herhangi bir servise gönderebilirsin. Hepsini tek bir Streampal hesabına bağlayabilirsin.
Giriş yap, panelindeki Bağlı Platformlar bölümünden her platform için “+ bağla”ya tıkla. Hepsi tek üyelik kimliğine bağlanır.
Bağlayabilirsin. TikTok Temmuz 2026'da onaylandı, yani Panel, Hesaplar bölümünden diğer platformlar gibi bağlayabilirsin. Bağlantı başarısız olursa genelde TikTok'un kendi girişidir: tekrar dene, sürerse destek talebi aç.
Hayır. Platformlar güvenli OAuth ile bağlanır: Streampal platform şifreni hiçbir zaman görmez veya saklamaz, yalnızca iptal edilebilir bir erişim anahtarı tutar.
Evet. Streampal sana OBS üzerinde tam uzaktan ve yerel kontrol verir: yayını ve kaydı başlatıp durdurma, sahne değiştirme, mikrofon, sanal kamera ve tekrar arabelleğini açıp kapatma.
Evet. Yayın bilgisayarındaki hafif bir aracı Streampal'a dışarı doğru bağlanır, böylece OBS'yi her yerden kontrol edersin; port yönlendirme ya da modem ayarı gerekmez.
Aracın şifreli bir bağlantı üzerinden dışarı çıkar ve yalnızca senin hesabınla eşleşir. Makinende hiçbir zaman gelen bağlantı portu açılmaz.
Giriş sayfasındaki “Şifreni mi unuttun?” seçeneğini kullan. İki adımlı doğrulama açıksa şifreni doğrulayıcı uygulamandaki kodla sıfırlarsın; değilse hesabının e-posta adresine bir sıfırlama bağlantısı göndeririz. Twitch, YouTube veya Kick ile mi kaydoldun? Onunla giriş yap ve Ayarlar, Güvenlik bölümünden bir şifre belirle.
Kendine özel bağlantını paylaş, davet ettiğin her içerik üreticisi veya marka için düzenli komisyon kazan. Tıklamaları ve kazancı panelinden takip et.
Komisyonlar, bakiyen 50 dolar eşiğini geçtiğinde, önceki ayın onaylanmış davetleri için aylık olarak ödenir.
Şifreler hash'lenir, oturumlar güvenli çerez kullanır ve platform anahtarları yalnızca sunucuda tutulur, tarayıcına asla açılmaz.
Bağlı bir platformu istediğin an panelinden ya da o platformun kendi bağlı uygulamalar ayarlarından kaldırabilirsin.
Multi Stream aynı anda birden çok platforma yayın yapmanı sağlar: tek kaynaktan Twitch, YouTube ve Kick'te eş zamanlı yayında ol, ayrı kodlayıcılar çalıştırmadan. Hepsini panelindeki Multi Stream sekmesinden yönetirsin.
Ücretli planda gerekmez. Starter ve Pro yayınını buluttaki özel GPU'larda çalıştırır, böylece her yerden, hatta telefondan yayına girip çoklu yayın yapar ve her şeyi web panelinden kontrol edersin.
Stream Planner 7/24 bir planlama merkezidir: yayın takvimini kur, ekibini ve vardiyaları yönet, finansı takip et ve belgeleri sakla. Özel takvim akışı Apple veya Google Takvim ile senkronlanır, isteğe bağlı herkese açık bağlantı ise topluluğunun yaklaşan yayınları görmesini sağlar.
Evet. Stream Planner'ın herkese açık paylaşım kodunu aç; izleyicilerin salt okunur takvimi görür, ekibin, finansın ve notların gizli kalır.
Takip ettiğin bir içerik üreticisi Twitch, YouTube veya Kick'te yayına girdiği anda seni ve topluluğunu haberdar eder. Uygulama içindeki zil bildirimi olarak gelir ve webhook ile doğrudan bir Discord kanalına gönderilebilir.
Yayına giriş bildirimleri sekmesinde, istediğin kanal için bir Discord webhook'u ekle. Takip edilen bir yayıncı yayına girdiğinde Streampal o kanala bildirimi otomatik gönderir.
LIVE Toolkit, yayının yanında çalışan bir araç setidir: overlay'ler, uyarılar ve yayın yardımcıları. Ücretli planlara dahildir ve hem bulut OBS sunucunla hem de yerel OBS ile çalışır.
Web Stream Deck her cihazı bir kontrol yüzeyine dönüştürür: karelere dokunarak sahne değiştir, mikrofonu veya kamerayı aç kapat, kaydı başlat durdur ve yayın aksiyonlarını tetikle; fiziksel donanım gerekmez.
Analitik sekmesi bağlı tüm platformlardaki takipçi ve büyüme verilerini tek ekranda, toplamıyla birlikte gösterir. Ücretsiz planda takipçi analitiği, Starter'da büyüme analitiği, Pro'da gelişmiş analitik, yayına çıkmak için en iyi saat ve 30 günlük tahmin var.
Klipçiler programdaki yayıncıların kliplerini paylaşır ve onaylanan kliplerde her 1.000 izlenme için dolar bazında bir ücret kazanır. Bir klibin sayılması için 1.000 izlenme gerekir ve Streampal Clipper kampanya ücretinin %75'ini alır. Gönderimlerini, onayları ve kazancını Klipler sekmesinden takip et.
Clipping davetle açılır. Henüz erişimin yoksa Clipping sekmesini aç ve talep et; ekibimiz yeni clipper'ları inceleyip onaylar.
Streampal Clipper ücretli programdadır: onaylanan kliplerde her 1.000 izlenme için kampanya ücretinin %75'ini sana biz öderiz ve katılmak için takipçi ya da izlenme şartı yoktur. Direct Clipper sadece araçları ister: tam düzenleyiciyi kullanır, kendi kliplerini paylaşır, %100'ünü alır ve ödemeyi biz değil clipping.net yapar. Erişim isterken seçersin, sonradan değiştirmeyi de isteyebilirsin.
Ücretli Streampal programı için hiçbiri. Sıfır takipçi ve sıfır izlenmeyle başlayabilirsin, biz sadece başvurunu değerlendiririz. Çıta doğrudan yolda var ve onu clipping.net koyar: son 30 günde 1,5 milyon izlenme ve 850 takipçi.
Pro Studio, onaylı pro clipper'lar için tarayıcı içi bir clip editörüdür: bir yayıncının son cliplerini çek, 9:16 kırp, altyazı, overlay ve filigran ekle, hız ve kaliteyi ayarla, sonra dışa aktar veya gönder; hepsi Streampal'dan çıkmadan.
Ay, ertesi ayın 4'ünde 23.59 EST'te kapanır ve o ayın onaylanmış kazancı aynı ayın 20'si civarında kaydettiğin ödeme cüzdanına yatar. Yalnızca 1.000 izlenmeyi geçen klipler sayılır ve ağın transfer ücreti gönderim sırasında tutardan düşülür.
Bahşişler izleyicilerinin sana mesajla birlikte PAL coin göndermesini sağlar. Her bahşişin %100'ü sana kalır ve her biri OBS overlay'inde bir uyarı tetikler. Herkesin gönderebilmesi için herkese açık bahşiş bağlantını paylaş.
Ücretli TTS (metin okuma), izleyicilerin PAL coin harcayarak bir mesajı OBS overlay'inde canlı olarak okutmasını sağlar. Fiyatı, en fazla uzunluğu ve yasaklı kelime listesini sen belirlersin; hiçbir şey okunmadan önce onay şartı da koyabilirsin.
Bahşiş ve TTS sekmelerinden aç, ardından verilen overlay adresini OBS'ye tarayıcı kaynağı olarak ekle. İzleyiciler ödedikçe mesajlar ve uyarılar o overlay'de anında görünür.
Evet. TTS'te yasaklı kelime listesi ve isteğe bağlı onay kuyruğu vardır; mesajları bekletip overlay'de oynamadan önce onaylayabilirsin.
PAL coin, Streampal içindeki para birimidir; 1 PAL = 1 dolar. Bir kez alır, site genelinde harcarsın: Streampals rezervasyonları, bahşişler ve ücretli TTS.
Coin sekmesinden yükleme yap. Ödeme kripto ödeme akışımız üzerinden güvenle işlenir ve ödeme onaylanınca bakiyen güncellenir.
Planları kart, Apple Pay veya Google Pay ile ya da kripto ile ödeyebilirsin. PAL coin yüklemeleri yalnızca kripto ile yapılır. Streampal kart veya cüzdan bilgilerini asla görmez ve saklamaz.
Evet. PAL bakiyeni Cüzdanlar bölümünden USDT olarak çekebilirsin: en az 50 PAL, %5 işlem ücreti, ekibimizin kontrolünden sonra TRC20, ERC20 veya BEP20 ile gönderim. Klip ve Streampals kazançları farklı işler: aylık döngüde ödeme cüzdanına gider ve transfer ücreti USDT'de %1, diğer ağlarda %5'tir.
Hayır. PAL bakiyen, harcayana ya da çekene kadar hesabında kalır.
Evet. Ödemeler harici sağlayıcılar üzerinden ilerler, kart ve cüzdan bilgilerin Streampal sunucularına hiç uğramaz. Biz yalnızca onaylanan işlemi hesabına kaydederiz.
Streampal önemli şeyler için yazar: katıldığında hoş geldin mesajı, plan ve ödeme onayları, destek ekibinin yanıtları, clip onayları, Streampals rezervasyon güncellemeleri ve yayına giriş bildirimleri. Bunların hepsi uygulama içindeki zilde de görünür.
Panel → Bildirimler'i aç. Hesap ve faturalandırma, Destek yanıtları, Yayına giriş bildirimleri, Clipping güncellemeleri ve Streampals rezervasyonları için ayrı anahtarlar var. İstemediğini kapat; uygulama içi bildirimlerin etkilenmez.
Her e-postanın altında abonelikten çıkma bağlantısı var; çoğu posta kutusu (Gmail, Apple Mail) üstte tek tıkla çıkma düğmesi de gösterir. İstediğin kategoriyi Panel → Bildirimler'den yeniden açabilirsin.
Evet. Tercihler yalnızca e-postayı etkiler. Uygulamadaki zil bildirimleri hep açık kalır, tüm e-postaları kapatsan bile önemli hiçbir şeyi kaçırmazsın.
Streampals sekmesinde uygun Streampals'a göz at, konuğunu veya figüranını seç, saatini belirle ve PAL coin ya da kripto ile öde. Rezervasyon kabul edilince onay alırsın.
Streampals rehberinde görünmen için profilini oluştur. Biri rezervasyon istediğinde kabul ya da reddetmen için uygulamadan ve e-postadan bildirim gelir; rezervasyon ödendiği anda PAL coin kazanırsın.
Bunlar özel hazırlanan, yakın takipli hizmetlerdir: ekibimiz kanalına ve hedeflerine göre bir pazarlama ya da yönetim planı kurar; büyüme stratejisi, tanıtım ve günlük destek dahil, her zaman platformların kullanım şartları içinde.
Prodüksiyon, canlı yayın yapımı ve etkinlikleri kapsar: planlamadan sahadaki kuruluma, çok kameralı düzgün bir yayını yönetmeye kadar. Projeni konuşmak için Prodüksiyon sekmesinden bize ulaş.
Evet. Konuk, figüran ve mekân bulma derdini üstleniriz, sen yayına odaklan. Konuk ve figüranları Streampals olarak ayarla ya da mekân ve etkinlik desteği için ekibimize sor.
Ücretsiz (0 $) ve aynı anda tutabileceğin iki aile. Yayın: Starter (99 $/ay) özel GPU'lu bir bulut sunucusu ve tam içerik üretici setini ekler, Pro (150 $/ay) sınırsız bitrate, yönetilen multi-stream ve gelişmiş analitik ekler. Klip: Clipper (10 $/ay) ve Clipper Pro (15 $/ay) klip botunun düzenleme, altyazı ve paylaşım özelliklerini ekler. Bir yıl on ay tutar.
Planlar sabit sürelidir, yani iptal edilecek bir şey yok: kartını hiç saklamayız ve hiçbir şey kendi kendine yenilenmez. Devam etmek istediğinde yeni bir süre al ya da bitmesine izin ver. Yükseltme ödeme onaylanır onaylanmaz geçerli olur; süre biterse hesabın, kliplerin ve bağlı platformların aynen kalır, sadece ücretli özellikler durur.
Evet, sonsuza kadar ücretsiz ve kart istemeden. İçinde çoklu platform takibi, 2 multistream hedefi, yerel OBS kontrolü, sanal Stream Deck, takipçi analitiği, sohbet moderasyon araçları, yayına girme uyarıları, kendi OBS overlay'lerin, çok haftalı Stream Planner, %100'ünü senin aldığın bahşiş ve TTS, ücretsiz klip düzenleyici ve Klip programı var.
Starter ve Pro'da yayınını buluttaki özel GPU'larda çalıştırırız; böylece güçlü bir bilgisayar olmadan her yerden yayına girip çoklu yayın yaparsın, hepsini web panelinden yönetirsin.
Evet. Hesabının Güvenlik ayarlarından iki adımlı doğrulamayı (TOTP) açarak bir kimlik doğrulayıcı uygulamayla ek koruma sağlayabilirsin.
OBS overlay'lerini tarayıcıda, Overlay'ler sekmesinde tasarlarsın: bir şablonla ya da boş sayfayla başla, sonra yazı, görsel, uyarı, sayaç ve sohbet ekle. Her overlay'in kendi tarayıcı kaynağı bağlantısı olur ve kaydettiğin anda canlı güncellenir, yani OBS'e bir daha dokunman gerekmez.
Yeşil perde arka planını tarayıcıda siler. Perdenin rengini örnekle, kenarı, kesme noktasını ve renk taşmasını ayarla, sonra arkana bir fon koy. Çıktısı OBS için tarayıcı kaynağıdır, yani kurulacak eklenti yok; fiziksel perden olmadan da seni ayıran bir mod var.
Yüz değiştirme, yüklediğin bir yüzü gerçek zamanlı olarak kameranın üstüne yerleştirir; boyut, kenar yumuşaklığı, ışık uyumu ve kendi gözlerinle ağzının görünüp görünmeyeceği ayarlanabilir. Diğer stüdyo araçları gibi OBS tarayıcı kaynağı olarak çalışır. Yalnızca izin aldığın bir yüzü kullan.
İzleyiciler PAL coin harcayarak kuyruğuna şarkı ekler ve şarkı overlay'inde görünür. Şarkı başına fiyatı sen belirlersin, istemediğin bir şeyi atlayabilir ya da kuyruğu temizleyebilirsin.
Yarışmalar sekmesinden bir tane oluştur, bağlantıyı sohbetinle paylaş, katılımları topla ve kapatırken kazananı çek. Düzenleyen sensin: kuralları ve ödülü sen koyar, ödülü sen verirsin. Biz ödülden pay almayız.
Sosyal hesaplarımızı takip etmek ya da Discord'a katılmak gibi işler için küçük PAL ödemeleri. Takip geri alınabildiği için bunlar ödenmeden önce 30 gün bekletilir. Her ödül için üye başına tek hak.
Kampanya, herkesin finanse edebileceği bir klip bütçesidir. PAL cinsinden bütçeyi, 1.000 izlenme başına ücreti ve kurallarını belirle; klipçiler en iyi anlarını TikTok, Reels, Shorts ve X'e taşısın. Bütçe oluştururken bloke edilir, ekibimiz her klibi senin kurallarına göre inceler, yalnızca onaylanan klipler için ödeme yaparsın ve harcanmayan bütçe kampanyayı bitirdiğinde geri gelir.
Bounty, genelde tek bir an ya da tek bir gün etrafında bizim açtığımız kısa kampanyadır. Açıkken klip yap, onaylanan klipler bounty ücretinden ödenir; kapandıktan sonra onaylananlar da dahil.
Cüzdanlar bölümünü aç ve ödeme almayı kabul ettiğin her ağ için bir adres ekle. Kaydettiğin en ucuz ağdan, yani USDT'den göndeririz; transfer ücretini %1'de tutan da budur, diğer tüm ağlar %5'tir. Ücret transfere aittir, kazandığın değişmez.
Evet. Tarayıcıdaki düzenleyici herkese ücretsiz: kesme, 9:16 kırpma, altyazı, yakınlaştırma, ses efektleri, görseller ve bölünmüş ekran, üstelik render kendi bilgisayarında yapılır. Ücretli bir klip planı Streampal filigranını kaldırır ve içe aktarma, altyazı fontları, yapay zekâ altyazıları, çeviriler, müzik ve paylaşımı ekler.
Ücretsiz planda iki hedef, Starter'da üç, Pro'da sekize kadar. Tek bir yayını relay'imize gönderirsin, dağıtımı o yapar; böylece yükleme hattın tek bir yayın taşır.
Var, iPhone için bir yardımcı uygulama. Streampal hesabınla giriş yaparsın; kliplerin, uyarıların, analitiğin ve bildirimlerin telefonunda olur. Planlar ve PAL coin'ler yine siteden alınır. Henüz bulamadıysan güncel bağlantıyı destekten iste.
Evet. Ayarlar, Güvenlik bölümünden bir passkey ekle ve Face ID, Touch ID, Windows Hello ya da telefonunla giriş yap. Parolan ve iki adımlı doğrulaman yedek olarak durur.
Ayarlar, Güvenlik, Hesabı sil. Kişisel verilerin Gizlilik Politikası'nda anlatıldığı gibi kaldırılır. PAL bakiyeni önce çek, çünkü hesabı silmek onu kaybettirir.
streampal.gg/status adresine bak. Giriş, panel, klip depolama, toolkit sunucuları, ingest relay'i ve bağlandığımız platformlar için canlı kontroller çalışır; 90 günlük geçmiş ve son kontrol saati de orada.
Hayır, bahşişin %100'ü yayıncıya gider. Klip kampanyası ücretlerinden pay ve Streampals rezervasyonlarından %20 platform ücreti alırız. Başka bir kesinti yok.
Türkçe, İngilizce, İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca, Arapça, Hintçe, Japonca ve Rusça. Alt bilgiden seç, hatırlarız; her genel sayfanın her dilde kendi adresi var.
Hayır. Overlay'ler, yeşil perde, yüz değiştirme, bahşiş, TTS ve şarkı istekleri sana bir tarayıcı kaynağı bağlantısı verir. OBS'te Tarayıcı kaynağı ekle, bağlantıyı yapıştır, tuvaline göre boyutlandır, bitti.
Clipper Pro biten klibi YouTube'a Short olarak, TikTok'a da TikTok uygulamasından yayımlayacağın bir taslak olarak gönderir. Instagram ve X şimdilik indir ve paylaş şeklinde.
Ücreti sen belirlersin, rezervasyonlar PAL ile ödenir. Streampal %20 platform ücreti alır, yani sende %80 kalır ve rezervasyon ödenir ödenmez PAL bakiyene geçer.