Yardım merkezi/Canlı sohbet
Canlı sohbet
Streampal ekibiyle yalnızca senin ve ekibin görebildiği özel bir Discord kanalında konuş. Her şeyi bir kerede yazmayı mı tercih edersin? Bir destek talebi gönder, yanıt e-postayla gelsin.
Sohbet nasıl işliyor
- 01
Discord hesabını bağla
Seni kanala Discord hesabınla ekliyoruz, bu yüzden hesabın Streampal'a bağlı olmalı. İlk seferde buton sana yol gösterir.
Önce giriş yap
- 02
Kanalını açıyoruz
Streampal botu Discord sunucumuzda senin adınla bir kanal açar. Senden ve ekipten başka kimse göremez.
- 03
Sunucuda değil misin? Seni içeri alıyoruz
Seni doğrudan kanalına götüren tek kullanımlık bir davet alırsın. 24 saat sonra geçerliliğini yitirir.
- 04
Neler olduğunu anlat
Bot seni selamlar, ardından ekipten biri aynı kanalda yanıt verir. Daha sonra geri gelirsen buton seni yeni bir kanala değil, aynı kanala götürür.
E-postayı mı tercih edersin
Destek talebi aç
Bir kez yaz, ekipten biri e-postayla yanıt versin. Giriş yaptıysan konuşma panelindeki Yardım bölümünde de durur, oradan yanıtlayabilirsin.
Sadece topluluğu mu arıyorsun? Discord sunucusuna katıl.