Declaración de accesibilidad

Last updated 1 de julio de 2026

Esta traducción se ofrece únicamente por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés de este documento.

Streampal se compromete a que su web y sus herramientas puedan usarlas tantas personas como sea posible, incluidas quienes dependen de tecnología de apoyo.

1. Nuestro compromiso

Creemos que todo el mundo debería poder usar Streampal, sea cual sea su capacidad o la forma en que accede a la web. Tratamos la accesibilidad como una parte continua de cómo diseñamos y construimos el Servicio, no como una tarea puntual.

2. Estándares que buscamos

Aspiramos a cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.1 en nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con necesidades muy diversas, incluidas diferencias visuales, auditivas, motoras y cognitivas.

3. Medidas que tomamos

Trabajamos para mantener un contraste de color legible, ofrecer alternativas textuales para las imágenes con significado, permitir la navegación por teclado, usar diseños claros y coherentes, etiquetar los campos de formulario y asegurar que los elementos interactivos se entiendan con lectores de pantalla. Probamos nuestras páginas mientras las construimos y corregimos los problemas según los encontramos.

4. Limitaciones conocidas

Streampal está en desarrollo activo, así que puede haber áreas que aún no cumplan del todo el estándar que buscamos. Cuando una herramienta o plataforma de terceros está integrada en nuestro Servicio, su accesibilidad queda fuera de nuestro control directo. Estamos trabajando para identificar y mejorar estas áreas con el tiempo.

5. Comentarios

Si encuentras una barrera de accesibilidad en Streampal, queremos saberlo. Escríbenos a accessibility@streampal.gg o a través de nuestra página de soporte e indícanos la página y el problema que tuviste. Haremos lo posible por corregirlo y por ayudarte a acceder a la información o función que necesitabas.

6. Mejoras continuas

Revisamos la accesibilidad como parte de nuestro trabajo habitual y actualizamos esta declaración conforme cambia el Servicio. Tus comentarios nos ayudan a priorizar las mejoras que más importan.