Доступность

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность пользоваться StreamPal, какими бы ни были его возможности и способ выхода в интернет. Доступность для нас — постоянная часть того, как мы проектируем и создаём Сервис, а не разовая задача.

Мы стремимся соответствовать Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) версии 2.1 на уровне AA. Эти рекомендации объясняют, как сделать веб-контент доступнее для людей с самыми разными потребностями, включая различия в зрении, слухе, моторике и когнитивных функциях.

Мы стараемся сохранять читаемый цветовой контраст, даём текстовые альтернативы для значимых изображений, поддерживаем навигацию с клавиатуры, используем понятные и единообразные макеты, подписываем поля форм и следим за тем, чтобы интерактивные элементы были понятны программам чтения с экрана. Мы тестируем страницы по ходу разработки и исправляем проблемы, как только их находим.

StreamPal активно развивается, поэтому отдельные области могут пока не полностью соответствовать нашему целевому стандарту. Там, где в наш Сервис встроен сторонний инструмент или сторонняя платформа, их доступность находится вне нашего прямого контроля. Мы работаем над тем, чтобы находить такие области и со временем их улучшать.

Если вы столкнулись с барьером доступности в StreamPal, мы хотим об этом узнать. Напишите нам на accessibility@streampal.gg или через страницу поддержки и укажите страницу и проблему, с которой вы столкнулись. Мы сделаем всё возможное, чтобы это исправить и помочь вам получить нужную информацию или функцию.

Мы проверяем доступность в рамках обычной работы и обновляем это заявление по мере изменения Сервиса. Ваши отзывы помогают нам в первую очередь браться за самые важные улучшения.