Центр помощи/Живой чат

Чат поддержки

Общайтесь с командой Streampal в закрытом канале Discord, который видите только вы и команда. Хотите описать всё один раз? Отправьте тикет, и ответ придёт на почту.

Как работает чат

  1. 01

    Привяжите Discord

    Мы добавляем вас в канал по аккаунту Discord, поэтому он должен быть привязан к Streampal. В первый раз кнопка проведёт вас по шагам.

    Сначала войдите

  2. 02

    Мы открываем ваш канал

    Бот Streampal создаёт канал с вашим именем на нашем сервере Discord. Его не видит никто, кроме вас и команды.

  3. 03

    Вас нет на сервере? Мы вас впустим

    Вы получите одноразовое приглашение, которое приведёт вас прямо в ваш канал. Оно действует 24 часа.

  4. 04

    Расскажите, что случилось

    Бот поздоровается, затем кто то из команды ответит в том же канале. Если вернётесь позже, кнопка приведёт вас в этот же канал, а не в новый.

Войдите, чтобы начать чат

Удобнее почта

Откройте тикет

Напишите один раз, и кто то из команды ответит на почту. Если вы вошли в аккаунт, переписка также будет в разделе Помощь в панели, где можно ответить.

Открыть тикет

Нужно только сообщество? Вступить на сервер Discord.