Условия использования

Эти условия составляют соглашение между вами и Streampal ("Streampal", "мы", "нас" или "наш"), оператором streampal.gg, панели Streampal, приложения Streampal и связанных с ними инструментов и сервисов (вместе, "Сервис"). Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

У некоторых частей Сервиса есть свои правила, и они показаны там, где вы их применяете: правила того, кто финансирует клип-кампанию, ограничения, которые стример задаёт для платного TTS, и условия конкурса, который проводит участник. Эти правила действуют вместе с настоящими условиями, а при расхождении приоритет имеют настоящие условия.

Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 16 лет или столько, сколько требует ваша страна для пользования онлайн-сервисами. Чтобы покупать монеты PAL, получать выплаты и участвовать в программе клипинга, партнёрской программе или бронированиях Streampals, вам должно быть не менее 18 лет.

Вы сами отвечаете за то, чтобы ваше использование Streampal не нарушало правила площадок, которые вы подключаете, включая Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Instagram и X.

Вы отвечаете за то, что происходит под вашим аккаунтом, и за безопасность входа. Входить можно по паролю, через подключённую площадку или с помощью passkey, а в разделе Настройки, Безопасность можно включить двухфакторную аутентификацию. Сразу напишите нам на support@streampal.gg, если считаете, что в ваш аккаунт зашёл кто-то ещё.

Один человек, один аккаунт, если мы письменно не договорились об ином. Аккаунты не передаются, и вы не можете продавать или сдавать в аренду свой аккаунт, свою реферальную ссылку или свой доступ к клипингу.

Streampal подключает ваши аккаунты через авторизацию самой площадки. Мы никогда не видим и не храним ваш пароль от площадки, только токен, который вы можете отозвать в любой момент, из панели или в настройках подключённых приложений на самой площадке.

Вы остаётесь ответственны за эти аккаунты и за соблюдение их правил. Streampal не связана с Twitch, Kick, YouTube, TikTok, Instagram, X, Discord и другими площадками, не одобрена и не управляется ими, а то, что площадка разрешает, может измениться без предупреждения.

Нельзя использовать Сервис, чтобы нарушать закон или правила площадок, вести трансляцию или публиковать материалы, прав на которые у вас нет, преследовать кого-либо, публиковать сексуальный контент с участием несовершеннолетних или любые другие незаконные материалы, получать доступ к чужим системам и аккаунтам, собирать данные или перегружать Сервис, а также рассылать спам.

Нельзя накручивать то, что мы считаем и оплачиваем. Купленные или ботовые просмотры, группы взаимной активности, фальшивые и дублирующие аккаунты, а также рефералы на самого себя являются нарушением, и мы можем удержать или отменить всё, что заработано таким образом.

При нарушении этих правил мы можем приостановить или прекратить доступ.

Мы стараемся, чтобы Streampal работал, и публикуем текущий статус на streampal.gg/status, но Сервис предоставляется по принципу "как есть, по мере доступности". Функции могут меняться, а части Сервиса мы можем добавлять, обновлять или закрывать.

Работы и сбои могут прерывать стриминговые серверы, релеи, оверлеи и рендеры. Мы не обещаем бесперебойной и безошибочной работы и не отвечаем за эфир, клип или срок, потерянные из-за этого.

У Streampal есть бесплатный тариф и платные. Сейчас это Starter за 99 $ в месяц и Pro за 150 $ в месяц для стриминговых инструментов, а также Clipper за 10 $ в месяц и Clipper Pro за 15 $ в месяц для инструментов клипинга. Год стоит как десять месяцев. Цены указаны в долларах США и могут не включать налоги, которые мы обязаны добавить.

Платные тарифы действуют фиксированный срок, и ничего не продлевается автоматически: мы не храним вашу карту, и по окончании срока функции тарифа останавливаются, пока вы не оплатите следующий. Стриминговый тариф и тариф клипинга можно держать одновременно.

Тарифы оплачиваются картой, Apple Pay или Google Pay либо криптовалютой. Пополнение монет PAL доступно только в криптовалюте. Платежи проходят через наших провайдеров, поэтому данные карты и ключи кошелька к нам не попадают. Криптоплатёж, пришедший меньше счёта, остаётся в ожидании, пока вы не напишете в поддержку. Карта, Apple Pay и Google Pay используются только для покупки тарифов. Монеты PAL и всё, что ими оплачивается, включая чаевые, Paid TTS, заказы песен, бронирования, кампании и баунти, а также любые выплаты никогда не проходят через нашего карточного платёжного провайдера.

Доступ открывается сразу после подтверждения платежа, поэтому начавшийся срок возврату не подлежит, кроме случаев, когда право на возврат даёт закон или когда мы письменно договорились об ином.

Если оплаченное так и не заработало, напишите на support@streampal.gg в течение 14 дней, и мы это исправим, продлим срок или вернём деньги.

Монеты PAL после покупки не возвращаются, а криптоплатёж мы не можем отменить, когда он уже в сети.

Монеты PAL это баланс на вашем аккаунте Streampal, где 1 PAL равен 1 $. Это не деньги, не вклад, не инвестиция и не требование к нам за пределами Сервиса, на них не начисляются проценты, и передать их другому участнику можно только через использование Сервиса.

Вы покупаете их во вкладке Coins и тратите на бронирования Streampals, чаевые, платный TTS, заказ песен и бюджеты кампаний. Зарабатываете их на бронированиях, чаевых, заказах песен, наградах и акциях. Пока аккаунт открыт, они не сгорают. Монеты PAL покупаются только за криптовалюту, никогда картой.

Мы можем исправить неверный баланс, а также удержать или отменить монеты, полученные в результате мошенничества, возвратного платежа, двойной оплаты или сбоя.

Стримеры могут запросить вывод баланса PAL в USDT. Минимум 50 PAL, удерживается комиссия за обработку 5 %, отправляем по TRC20, ERC20 или BEP20. Выводы проверяет и отправляет наша команда, мгновенными они не являются.

Заработок с клипинга и Streampals уходит на тот кошелёк для выплат, который вы сохранили. За отправку берётся комиссия за перевод: 1 % на USDT и 5 % на любой другой сети, она вычитается из суммы при отправке. Заработанное при этом не меняется, комиссия относится к переводу.

Криптопереводы необратимы. Адрес и сеть, которые вы указали, находятся под вашей ответственностью, и средства, отправленные на неверно введённый адрес, мы вернуть не можем. Перед отправкой мы можем проверить личность или принадлежность кошелька и отказать в выплате, которую считаем мошеннической или незаконной.

Вы можете разрешить зрителям отправлять вам чаевые, платить за зачитывание сообщения на вашем оверлее или платить за добавление песни в очередь, всё в PAL. Чаевые остаются у вас полностью, 100 %. Цену и ограничения для платного TTS и заказа песен задаёте вы.

Зритель платит за то, чтобы его запрос вышел на вашем оверлее. После воспроизведения возвращать уже нечего, и мы не выступаем посредником в возвратах между вами и вашими зрителями.

За то, что попадает в ваш эфир, отвечаете вы. Платный TTS даёт вам список запрещённых слов и очередь на одобрение, и мы рассчитываем, что вы ими пользуетесь. Мы можем отключить эти функции на аккаунте, который используют для травли или для нарушения правил площадки.

Инструмент конкурсов собирает заявки по ссылке и выбирает победителя. Конкурс ваш: вы организатор, вы задаёте правила и приз и вручаете его, и вы обязаны соблюдать закон там, где находитесь вы и ваши участники, а также правила площадки, на которой его рекламируете.

Мы даём инструмент, не берём долю от приза и не отвечаем за конкурс участника. Конкурс, нарушающий эти условия или закон, мы можем удалить.

Награды дают небольшие суммы в PAL за действия вроде подписки на наши соцсети. Некоторые удерживаются 30 дней до выплаты, потому что от подписки можно отписаться.

Одно получение каждой награды на участника. Награду, полученную с фальшивого, дублирующего или купленного аккаунта, мы не выплачиваем, а уже выплаченную можем отменить.

Клиперы публикуют клипы стримеров, участвующих в программе, и зарабатывают ставку, заданную по стримеру или по кампании, за каждую 1 000 просмотров одобренного клипа. Клип засчитывается от 1 000 просмотров. Показанные ставки это валовая ставка кампании: Streampal Clipper получает 75 % от неё, а Streampal оставляет себе 25 %, если мы не договорились с вами о другом распределении.

Вступление в платную программу проверяет наша команда, и требований по подписчикам или просмотрам нет. Путь прямого клипера использует бесплатный редактор, и платит по нему clipping.net, а не мы, устанавливая свою планку: 1,5 млн просмотров за последние 30 дней и 850 подписчиков.

Месяц закрывается 4-го числа следующего месяца в 23:59 EST, и одобренный заработок за этот месяц выплачивается примерно 20-го числа того же месяца на ваш кошелёк для выплат, за вычетом комиссии за перевод из раздела 10.

Мы проверяем каждый клип и можем отклонить его в любой момент: купленные или ботовые просмотры, клип, нарушающий правила стримера или кампании, перезалив чужой работы, отсутствие обязательного водяного знака, клип, удалённый или скрытый до проверки, а также всё, что нарушает закон или правила площадки. Заработок по отклонённому или мошенническому клипу может быть удержан или отменён даже после того, как он был засчитан.

Вы отвечаете за аккаунт, с которого публикуете, за права на видеоматериал и музыку, которые используете, и за налоги с заработанного. Ставки могут меняться, а к клипу применяется та ставка, которая зафиксирована при его одобрении.

Финансировать кампанию может любой: вы задаёте бюджет, ставку за 1 000 просмотров и свои правила, и бюджет удерживается с вашего баланса PAL при создании. Он полностью возвращается, если мы отклоняем кампанию, а неизрасходованный остаток возвращается, когда вы её завершаете.

Наша команда проверяет клипы по вашим правилам, и вы платите только за одобренные. Кампания не может требовать ничего незаконного или вводящего в заблуждение, а также ничего, что противоречит правилам площадки, иначе мы можем отклонить или завершить её.

Баунти, которые проводим мы сами, со стороны клипера работают так же. Закрытие баунти не отменяет того, что причитается за уже одобренные клипы.

Streampals это участники, которые предлагают своё время в роли гостей, со-ведущих, команды и в других ролях. Бронирования оплачиваются в PAL: Streampal оставляет себе комиссию площадки 20 %, а Streampal-участник получает 80 %.

Streampals это независимые участники, а не наши сотрудники, подрядчики или представители. Мы не контролируем бронирование, и о том, что именно будет сделано, вы договариваетесь вдвоём, поэтому укажите в профиле свои условия, доступность и то, чего вы делать не будете.

Относитесь друг к другу нормально: никакой травли, никаких просьб о сексуальном контенте, никаких требований нарушить правила площадки и никакого увода бронирования за пределы Streampal ради экономии на комиссии. О проблемах сообщайте на support@streampal.gg. Мы можем отменить бронирование, вернуть деньги, снять объявление или закрыть аккаунт из-за поведения.

Приведите кого-то по своей ссылке и получайте 5 % от того, что Streampal зарабатывает на этом человеке: с оплаты его тарифа, с нашей доли его клипинга и с нашей комиссии с его бронирований Streampals. Комиссия начисляется по мере возникновения и выплачивается, когда баланс превысит 50 $.

Нельзя приводить самого себя, покупать рекламу по нашему бренду в поиске, спамить и подавать ссылку так, что вводит в заблуждение о том, кто вы и что такое Streampal. Комиссия с отменённой, возвращённой, мошеннической или задвоенной активности аннулируется, а при нарушении мы можем исключить вас из программы и удержать невыплаченную комиссию.

В платные тарифы входит стриминговый сервер, который мы ведём для вас, с OBS, LIVE Toolkit и релеем приёма сигнала. Он нужен для эфиров и работы вокруг них: не используйте его для майнинга криптовалюты, для постороннего софта и сервисов, для хранения незаконных материалов и так, чтобы это ухудшало сервис для других участников.

Multi Stream отправляет один сигнал на несколько площадок: 2 на бесплатном тарифе, 3 на Starter и до 8 на Pro. Ваш ключ публикации это пароль, держите его в секрете. За то, что уходит на каждую площадку, отвечаете вы, включая правила площадок об одновременных трансляциях.

Сцены, записи, загрузки и настройки на вашем сервере принадлежат вам, и мы храним их, пока действует тариф. Когда тариф заканчивается или аккаунт закрывается, мы можем их удалить, поэтому держите свои копии. Мы можем перезапустить, перенести или обслуживать сервер, а сервер, используемый для нарушения этих условий, приостановить.

Оверлеи и их редактор, редакторы клипов, хромакей, подмена лица, синтезированные голоса, автоматические субтитры и переводы это инструменты. Результат может быть неверным: субтитры ослышатся, перевод уйдёт в сторону, вырезание фона или лицо могут не получиться. Проверяйте всё, прежде чем выводить в эфир.

У вас должны быть права на то, что вы в них загружаете. Не применяйте подмену лица к человеку, который на это не согласился, и не используйте эти инструменты, чтобы выдавать себя за реального человека, создавать сексуальные или вводящие в заблуждение изображения кого-либо или производить что-либо незаконное.

Голоса, шаблоны и материалы, которые предоставляем мы, лицензированы для использования внутри Streampal и в эфирах и клипах, которые вы с ним делаете, но не для перепродажи сами по себе.

То, что вы загружаете или создаёте в Сервисе, остаётся вашим: клипы, оверлеи, записи, тексты профиля, расписания и сообщения.

Вы даёте нам разрешение, необходимое для работы Сервиса для вас: хранить это, обрабатывать, показывать вам и тем, кому вы это открыли, отправлять на площадку по вашему запросу и использовать, чтобы сделать то, что вы попросили. Для того, что вы публикуете на Streampal публично, например профиль, объявление, публичное расписание, строку в рейтинге или отправленный клип, вы также разрешаете нам показывать и продвигать это на Streampal и в наших собственных каналах. Это прекращается, когда вы удаляете контент или аккаунт, кроме копий, которые мы обязаны хранить по закону или которые какое-то время остаются в резервных копиях.

Вы подтверждаете, что у вас есть права на то, что вы загружаете, включая музыку в клипе.

Если вы считаете, что что-то на Streampal нарушает ваши авторские права, напишите на support@streampal.gg, указав произведение, ссылку и подтверждение того, что вы правообладатель или действуете от его имени. Нарушающий контент мы удаляем, а аккаунты повторных нарушителей закрываем.

Музыка это обычная проблема клипов: площадка может заглушить, заблокировать или оштрафовать клип даже после того, как мы его одобрили и оплатили, и этот риск несёте вы.

Streampal, название, логотип, дизайн, тексты и программное обеспечение принадлежат нам или нашим лицензиарам. Пользоваться Сервисом можно по назначению. Копировать его, перепродавать, подвергать обратной разработке или создавать на его основе производные продукты без нашего письменного разрешения нельзя.

Сервис работает со сторонними компаниями: стриминговыми площадками, платёжными провайдерами, криптосетями, Discord, облачными провайдерами и поставщиками ИИ. Мы не отвечаем за них, за их сбои, их контент и их решения, и ваше взаимодействие с ними регулируется их собственными условиями.

Приложение Streampal дополняет ваш аккаунт. Внутри него ничего не продаётся: тарифы, монеты PAL и всё остальное покупаются на сайте. Если вы устанавливаете его из магазина приложений, к загрузке применяются и условия этого магазина.

Некоторые функции помечены как бета, предварительная версия или тест. Они могут меняться, ломаться или исчезать, и мы не обещаем, что они работают, поэтому не полагайтесь на них в важном эфире.

Цены могут не включать налоги, которые мы обязаны добавить. То, что вы зарабатываете через Streampal, на клипинге, бронированиях, чаевых, комиссии или иначе, это доход, который вы обязаны декларировать и с которого платите налоги там, где живёте.

В максимально допустимой законом степени Сервис предоставляется без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых. Мы не гарантируем, что он подойдёт под ваши задачи, что показанные цифры будут точными и что он будет доступен именно тогда, когда нужен вам.

Ничто в этих условиях не исключает ответственности за смерть или вред здоровью по неосторожности, за мошенничество и за всё остальное, что по закону исключить нельзя.

В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные или сопутствующие убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, просмотры, подписчиков, данные или репутацию.

Там, где мы всё же отвечаем, наша совокупная ответственность перед вами за любой период в 12 месяцев ограничена тем, что вы заплатили нам за этот период, или 100 $, если вы не платили ничего.

Вы соглашаетесь покрыть наши расходы по претензиям, убыткам и разумным издержкам, возникшим из-за вашего контента, ваших эфиров и клипов, конкурса или бронирования, которые вы проводите, либо из-за нарушения вами этих условий или закона.

Вы можете перестать пользоваться Streampal в любой момент и удалить аккаунт в Настройках. Удаление убирает ваши персональные данные так, как описано в Политике конфиденциальности, и означает отказ от остатка PAL и от комиссии ниже порога выплаты, поэтому сначала выведите их.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, нарушающий эти условия, либо когда обязаны сделать это по правовым причинам или по соображениям безопасности, и можем задержать выплату, пока идёт проверка заработка.

Разделы, которые должны пережить закрытие аккаунта, продолжают действовать: уже выданные лицензии, обязательства по оплате, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение и применимое право.

Мы можем обновлять эти условия. При существенном изменении мы обновим дату вверху и, где это уместно, сообщим вам в Сервисе. Продолжая пользоваться Streampal после вступления изменения в силу, вы его принимаете.

Эти условия регулируются правом Англии и Уэльса, а споры рассматриваются судами Англии и Уэльса, если закон страны вашего проживания не требует иного. Если вы потребитель, за вами сохраняются права, которые даёт закон по месту вашего проживания.

Вопросы по этим условиям: support@streampal.gg или страница поддержки в вашей панели.